COORDINATEUR/SUPPORT – RESEAUX
Anglais.

Compétences techniques et savoir-faire :

• Projet : AMOE, Coordination, Pilotage et support projet, Ms Project,  Relation MOA/MOE, Gestion de parc
• Installation, Administration, exploitation et maintenance des systèmes et réseaux
• Postes clients : Ms Dos, Windows 95, 98, 2000 Pro, XP
• Logiciels bureautiques : WORD, EXCEL, ACCESS
• Postes serveurs : Linux, Windows 2000/2003 active directory
• Réseaux : LAN (Ethernet, Token - Ring, FDDI), WAN (ATM, Frame Relay, RTC, RNIS, Protocole TCP/IP (http, smtp, pop, dns, DHCP) Ethernet (Hub, Switchs, Pont), WI-FI
• Gestion de réseaux : Routage (RIP, OSPF), Switchs et Routeurs Cisco
• Maintenance matériel informatique (hardware)
• Assistance aux utilisateurs sur site
• Helpdesk. Gestion de parc : GIMI
• Les logiciels : Sniffer Pro version 4.6, Ethereal, VMWARE, GHOST, Pack Office
• Sécurité : Proxy, Filtrage IP, VPN PPTP, VPN IPSEC
• Postes client et  périphériques
• Systèmes d’exploitation : DOS, NT4, WINDOWS 95 ; 98 ; W2k/3 et XP, AD, TSE, LINUX
• Déploiement et migration: gestion de projet,  outils Ghost, image MSI, serveur de migration, Internet, citrix, Tse
• Interconnexion des réseaux (Pont, Hub, Switch, Routeur Cisco)
• Messagerie : Outlook, Lotus Notes

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE :

2007-2008            
AMOE/Administrateur/Support  Micro Réseaux chez BKI Informatique:

Du 01/09/07 à ce jour : Groupe ETAM, Coordinateur Réseaux déploiement Magasin pour SECURINFOR

• Relation avec la MOA/MOE, Gestion, coordination et assistance technique au projet de déploiement Micro TPV et Réseaux Lan/Wan des magasins ETAM en France (700 magasins) :
• Assistant chef de projet, gestion de délai timming, qualité et gestion d’une équipe de 12 techniciens magasins pour le déploiement,
• Amoe : Suivi des opérations de déploiement Micro TPV et Lan magasin,
• Etablissement et suivi des plannings des différents intervenants (Back office, TPV, Réseaux) et Support technique (Techniciens micro, TPV et Telecom Italia), validation des routages magasins Cisco 800/1800 séries  et du déploiement Magasin,
• Reporting, analyse et accompagnement magasin au nouveau système d’encaissement et d’information.
• Environnement: Windows, Tcp/ip, Cisco 1800, Winstore, v3, Projet et Coordination 

DU 18/07 au 31/08/07 HelpDesk/administrateur Réseaux  MARIONNAUD SIEGE à Paris Monceau pour Securinfor

• Gestion de Compte : Création, Ajout, Suppression et droit sous Active directory et Lotus notes
• Installation, Configuration des connexions VPN, des cartes 3G et Blackberry.Environnement: Windows AD, Lotus notes, Tcp/ip, Vpn, 3G

Du 28/05/07 au 13/07/07 Chef de projet  Réseaux chez GE OCEAN (Eméranville 77) pour Excellium technologies :

• Analyse fonctionnelle, expression des besoins, Etude de coût du projet, Contrôle et test de Packages réalisé en externe. Coordination des intervenants (courant fort/faible), Déconnexion/Reconnexion des serveurs de l’ancien site vers Eméranville.  Intégration des Packages (serveur de déploiement/migration). Planning  et suivi du déploiement de 140 postes par service.

Du 30/01/07 au 25/05/07 Support/Administrateur réseaux pour CHRISTIAN DIOR :

• Administration, supervision Magasins (Paris, Londres, Genève, New york ) et support utilisateurs Siège  et VIP :
• Gestion des objets d’Active directory : Création/modification, Ajout/suppression comptes ou droits, partage
• Migration/déploiement des postes W98/ W00 vers XP avec GHOST et GPO
• Gestion des alertes des applications spécifiques DIOR (ANAEL et SYNERGIE) sous AS 400
• Gestion de parc avec MAGIC : prise d’appel siège et magasins internationaux (en anglais)
• Ouverture/clôture des incidents ou escalade à la plateforme logicielle, prise à main à distance avec DameWare, Magic ou NTR (outil Web) et routage magasins
• Préparation des shows Room des ventes : Installation et paramétrages des postes en version Fr et US
• Configurations des messageries et comptes e-mails sous lotus notes

Environnement technique : AS 400, Windows 2000/2003/XP Active Directory, Magic, DameWare,I, Lotus notes

2006  Du 17/07/06 au 30/09/06 Technicien administrateur réseaux pour RENOSOL :

• Administration, Niv1 Batch mise à jour des comptes, assistance utilisateurs, déploiement des nouveaux postes et installation et configuration de serveurs 2003 SBS.

Environnement technique : Linux, Windows 2000/XP, W03 SBS, GIMI,  Lotus notes

Du 03/04/06 au 13/07/06  Responsable de gestion logicielle pour ELECTROLUX

• Test, validation, rédaction des procédures en anglais sur le déploiement logicielle et support technique de 12 techniciens sur les sites internationaux du groupe ELECTROLUX

Environnement technique : Windows NT/2000, Outlook, Exchange et applications spécifiques Electrolux

Du 27/02/06 au 30/03/06  Support réseaux et bureautique pour IWEST (cabinet immobilier)

•  Mise en Å“uvre Lan (Câblage Mini coffret Cubic switch lan boitier numeris 10 Pc Dell : installation de la suite bureautique et application client/serveur
•  Formation utilisateurs

Environnement technique : Win2003/XP, Outlook, Câblage, TCP/IP

2005 Transfert informatique du siège de la Société STOLT : Sauvegarde/restauration des données serveurs et clients

• Derackage/rackage des serveurs et déploiement des postes clients

Environnement technique : Réseaux TCP/IP, Win2000

Technicien déploiement pour FROMAGERIE BEL et MARIONNAUD

• Déconnexions/reconnections Derackage/rackage serveur
• Configuration des 30 pc portables MARIONNAUD

Environnement technique : Win2000/ XP, Ghost, IBM Think Pad

• Technicien bureautique pour ATOS/OSMOZIUM
• Déploiement des configurations chez CANAL+
• Remplacement des clients légers WYSE Citrix par des PC et connexion des clients Citrix pour le compte d'ATOS ORIGIN/Osmozium 

Environnement technique : WinnT/2000, Citrix Metaframe, Lotus Notes, TCP/IP

• Technicien bureautique pour SUPTEC
• Installation, configuration et dépannage des équipements PC Dell en clientèle
• Déploiement et Migration  w98 vers win xp chez ELYO pour EDS

Environnement technique : Plate-forme DELL, Win98/NT/2000/XP

03/2004 – 04/2005  Technicien micro réseaux pour  STIME

• Prise en charge et résolution de toutes les demandes liées à l’environnement informatique des utilisateurs du Parc
• Intervention auprès des utilisateurs pour installer et configurer des nouveaux logiciels (Office Xp, Lotus Notes, Norton Antivirus…)
• Installation des nouvelles machines et mise en réseau dans le cadre du projet de renouvellement du parc ; changement des anciennes configurations (windows95, 98, 2000 en Windows Xp)
• Mise en réseau des nouvelles machines sous Xp (transfert des données, installation des    logiciels, création des utilisateurs et basculer tout le parc (1500 utilisateurs) du système Token- Ring en Ethernet
• Installation des baies informatiques et câblage des postes, Hubs, Switchs et Routeur
• Mise en place des serveurs DHCP, DNS

01/2002 – 03/2004  Assistant technique utilisateurs  pour  STIME

• Prise d’appel et résolution des incidents des points de ventes (Mousquetaires) liées aux applications spécifiques : Gestion commerciale «Aviso», Gestion administrative « GADM »  et Encaissement « Princip++ »
• Prise en main à distance des postes utilisateurs par « Pc Anywhere et Tivoli »

1999 – 2001  Missions d’intérim pour  RANDSTAD

• Prise Responsable d’une équipe de 12 personnes : répartition du travail, formation du personnel
• Electrotechnicien : Brassage et câblage informatique, courant fort et faible, installation de matériel électrique,  câblage des armoires

Respect de règles de sécurité 

• 1998 – 1999  Technicien de Maintenance pour  SAINSBURY (Londres)

Maintenance préventive et curative sur chaîne de production. Travail en équipe

Formations :

• 2008      Gestion et conduite de projet (MURA Conseils PARIS)
• 2006      Chef de projet et intégrateur  Réseaux – AFPA Meudon (6 mois)
• 2001      Technicien de Maintenance en Informatique – GEFI (7 mois de formation avec Diplôme)
• 1995      1ère année DEUG  « Science de la matière » - Paris VII Jussieu
• 1992 Diplôme de langue turc – Université d’Ankara
• 1989     Baccalauréat F1 « Construction Mécanique »           

Langues :

• Anglais : lu, écrit, parlé
• Turque : lu, parlé

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